SSS: Servicio Sensorial Sorprendente
Innovación en los Servicios.
Todos los puntos de contacto del usuario con nuestros servicios son áreas de oportunidad para la innovación, estableciendo vínculos inquebrantables que permitan el recuerdo positivo de nuestra imagen y nuestra marca.
OBJETIVO GENERAL. Brindar al participante de herramientas prácticas para maximizar la sorpresa agradable en las experiencias de los clientes con los servicios de la organización

